Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SABAI LLC, société à responsabilité limitée (LLC) de droit américain, Louisiana Boulevard Northeast, Albuquerque, NM 87113, États-Unis. Contact : info@sabaiexpat.com.

Les données que vous nous transmettez

• Guides gratuits et newsletter. Votre prénom et votre adresse email, avec la page d’arrivée, le site d’origine et les paramètres de campagne (UTM) de votre visite. Ils sont enregistrés sur notre serveur puis transmis à Kit, notre outil d’envoi d’emails, pour vous adresser le guide ou la newsletter demandés et nos emails suivants. Chaque email contient un lien de désinscription.
• Questionnaire et appel découverte. Vos réponses au questionnaire de qualification servent à préparer l’appel. La réservation se fait sur iClosed, qui reçoit ces réponses et les coordonnées que vous y saisissez.
• Paiement. Les paiements sont traités par Stripe : nous ne recevons jamais vos données de carte. Nous conservons l’offre achetée, votre adresse email, votre prénom et l’état du paiement pour exécuter l’accompagnement et vous envoyer l’email de bienvenue. Votre adresse est aussi ajoutée dans Kit comme cliente.
• Candidatures. Les réponses au formulaire de recrutement sont enregistrées sur notre serveur et consultées uniquement par l’équipe chargée du recrutement.

Mesure d’audience et publicité

• Umami. Nous mesurons la fréquentation avec Umami, installé sur notre propre serveur. Il compte les pages vues et certaines actions (ouverture de la vidéo, clic vers la réservation, par exemple), sans les paramètres d’URL. Il n’est pas utilisé sur les pages internes.
• Pixel Meta. Sur les pages publiques de thai-expat.fr, le Pixel de Meta (Facebook, Instagram) est chargé par défaut. Il mesure les pages vues et quelques actions (inscription à un guide, ouverture de la vidéo, départ vers la réservation) pour évaluer et cibler nos publicités. Meta peut déposer ses propres cookies. Aucune réponse de formulaire, adresse email ou coordonnée n’est envoyée à Meta par le site. Vous pouvez bloquer ces cookies dans les réglages de votre navigateur et gérer vos préférences publicitaires dans votre compte Meta.

Contenus et services tiers

• Vidéos YouTube. Les témoignages vidéo ne sont chargés depuis youtube-nocookie.com que lorsque vous cliquez dessus. La vidéo de présentation est hébergée sur notre serveur.
• Polices de caractères. Certaines pages chargent des polices depuis Google Fonts, qui reçoit alors votre adresse IP.
• Affiliation. Si vous arrivez par le lien d’un partenaire, l’identifiant de ce lien est transmis à notre service d’affiliation pour attribuer la recommandation.
• Hébergement. Le site et nos services sont hébergés chez OVH.

Kit, iClosed, Stripe, Meta et Google sont des sociétés établies aux États-Unis : les données qu’elles traitent peuvent y être transférées.

Ce que le site garde dans votre navigateur

Le temps de votre visite, le site garde dans le stockage de session de votre navigateur la source de votre visite (paramètres UTM, page d’arrivée) et, le cas échéant, la référence d’un lien partenaire. Ces éléments accompagnent votre inscription ou votre réservation. Ils disparaissent à la fermeture de l’onglet. Le formulaire de candidature garde aussi votre brouillon dans votre navigateur jusqu’à son envoi.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou vous opposer à leur utilisation en écrivant à info@sabaiexpat.com. Si vous résidez en France, vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).